- Saisie et rédaction courrier
- Saisie de rapports et comptes-rendus
- Saisie de thèses, mémoires, romans
- Saisie CV
- Mise en page de documents divers
- Réalisation de tableaux et graphiques
- Publipostage
- Mise de plis sous enveloppe
- Compte-rendu de réunion
- Transcription de cassettes audio
- Recherches sur internet
- Gestion de planning, prise de rendez-vous
- Organisation de réunions et séminaires
- Relances téléphoniques
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- Saisie de tous fichiers (clients, prospects, articles, tarifs...)
- Gestion de base de données
- Tri, classement et archivage du courrier
- Formalisation de tableaux de bord de pilotage
- Etablissement des factures et devis et envois aux clients
- Suivi de vos clients (facturation, relance paiement...)
- Analyse et traitement des coupons-réponses ou questionnaires
- Enquête de satisfaction, sondages
- Veille concurrentielle
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